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🛠️ Garantía y Cambios

Todos nuestros productos cuentan con garantía de un (1) mes desde la fecha de compra. Los cambios se realizan únicamente por fallas de fábrica. No se aceptan cambios si el producto presenta signos de mal uso, como: Mal curado del mate, Abolladuras, Cortes en el cuero, rotura por parte del correo, u otras roturas atribuibles al uso indebido.

📦 Devoluciones

Si necesitás realizar una devolución, el costo del envío corre por cuenta del comprador. No nos responsabilizamos por la falta de retiro o devolución del producto por parte del correo.

🚚 Envíos

Los pedidos se despachan dentro de los 10 a 15 días hábiles posteriores a la compra. Los envíos por Correo Argentino se realizan únicamente los días viernes. El tiempo de entrega comenzará a contarse desde ese día, no desde la compra.

🏠 Retiros por Showroom

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🧉 Sobre los productos

Los mates imperiales son 100 % artesanales, por lo tanto, pueden variar en tamaño. Los diseños no se modifican, con excepción de los mates personalizados. Te pedimos que verifiques y confirmes el diseño antes de finalizar la compra.